الشروط والأحكام

مرحباً بك في يارا نصر. باستخدامك لموقعنا أو الشراء منه، فإنك توافقين على الشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية.

1. من نحن

يارا نصر دار أزياء مقرها مسقط، سلطنة عُمان، متخصصة في فساتين الزفاف المفصّلة والخياطة الراقية وأزياء السهرة. يمكنك التواصل معنا على online@yaranaser.com.

2. المنتجات

العديد من قطعنا مصنوعة يدوياً وحسب الطلب. الاختلافات الطفيفة في اللون أو التطريز أو التشطيب سمة طبيعية للخياطة اليدوية الراقية ولا تُعتبر عيوباً. صور المنتجات دقيقة قدر الإمكان، لكن الألوان قد تختلف قليلاً حسب شاشتك.

3. الطلبات

عند إتمام طلبك ستصلك رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني. نحتفظ بحق رفض أو إلغاء أي طلب، مثلاً في حالات الاشتباه بالاحتيال أو أخطاء التسعير أو عدم التوفر. لا يمكن تعديل الطلبات أو إلغاؤها بعد إتمامها.

4. الأسعار والدفع

تُعرض الأسعار بالريال العُماني ما لم يُذكر خلاف ذلك. يتم الدفع مقدماً عند إتمام الطلب. نقبل بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم وPayPal، ويمكن الدفع على 3 أقساط حيثما يتوفر ذلك. في حال وجود خطأ واضح في التسعير، يجوز لنا إلغاء الطلب المعني واسترداد أي مبلغ مدفوع.

5. الشحن والتوصيل

نشحن إلى جميع أنحاء العالم من مستودعنا المركزي في مسقط، عُمان، والشحن مجاني على جميع الطلبات. التصاميم الجاهزة تُسلَّم خلال 2-4 أيام عمل، والتصاميم المفصّلة خلال 9-11 يوم عمل تقريباً. مواعيد التسليم تقديرية وقد تتفاوت. قد تخضع الطلبات الدولية لرسوم جمركية أو ضرائب استيراد يتحملها العميل. يتوفر الاستلام من صالة العرض بترتيب مسبق.

6. الاستبدال والاسترجاع

يرجى الاطلاع على سياسة الاستبدال والاسترجاع. باختصار: لا نوفر استرداد المبالغ أو الإرجاع، ويُوفر الاستبدال فقط للمنتجات التي تصل معيبة أو متضررة بسبب يقع ضمن مسؤوليتنا.

7. المواعيد

يؤكد فريقنا طلبات المواعيد المرسلة عبر موقعنا بالبريد الإلكتروني أو الهاتف. طلب الموعد لا يُعتبر حجزاً مؤكداً حتى يصلك تأكيدنا.

8. الملكية الفكرية

جميع التصاميم والصور والنصوص وغيرها من محتوى هذا الموقع ملك ليارا نصر، ولا يجوز نسخها أو إعادة إنتاجها أو استخدامها دون موافقتنا الخطية المسبقة.

9. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل يارا نصر أي مسؤولية عن أضرار غير مباشرة أو تبعية ناتجة عن استخدام هذا الموقع أو منتجاتنا. لا يوجد في هذه الشروط ما يحد من الحقوق التي لا يجوز تقييدها بموجب القانون المعمول به.

10. القانون المطبّق

تخضع هذه الشروط لقوانين سلطنة عُمان.

11. التعديلات

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر، وتُطبّق على طلبك النسخة المنشورة على هذه الصفحة وقت إتمام الطلب.